Früher redete sich Mario Kern zwei Stunden den Mund fusselig – Ergebnis: null. Heute klärt er in fünf Minuten, ob ein Kunde will, nimmt ein Nein nicht mehr persönlich und sät ein Saatkorn für später. Kommunikation ist der Schlüssel – und erstaunlich schnell erlernbar.

Grenzwertige Ausdrucksweise inklusive: Andreas Handrick spricht offen an, was an zwei Wochen Spanien mit Carsten Beyreuther herausfordernd war – und warum genau diese Klarheit die richtigen Kunden anzieht. Sein Fazit: kantig, aber klar im Kopf. Ein ungeschöntes, ehrliches Porträt.