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Proaktiv statt reaktiv – vom Hotel-Frontdesk bis zum Einwand
Neugierig auf Gesprächsführung und ehrlich genug zu merken, dass er oft der reaktive Part war: Deshalb kam Christoph Hanus, der bei Google in Dublin Geschäftskunden betreut, nach Mallorca zur Einwandbehandlung. Wie er heute proaktiv navigiert, zeigt er am Hotel-Frontdesk: das Zimmer im zehnten statt im ersten Stock – „mit anderen Worten … nicht wahr?“
Selbstvertrauen & Persönlichkeitsentwicklung
Einwände souverän meistern
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
16
Nicht abliefern ist unterlassene Hilfeleistung
Wenn der Kunde wegen schlechter Vertriebsperformance nicht kauft, entgehen ihm Fördermittel und Zuschüsse – für Andreas Handrick „grob fahrlässig“. Warum selbst ein geniales Produkt ohne Systematik und Struktur nicht verkauft und was sich mit dem roten Faden grundlegend änderte.
Nie wieder sprachlos im Verkaufsgespräch – System statt Skript
Verkaufen ohne Druck – ethisch überzeugen
Beratung, Coaching & Consulting
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
16
Weniger ist mehr: die Macht der Pause im Verkaufsgespräch
Stimmlage, Redegeschwindigkeit, Stille aushalten: Andreas Handricks größtes Aha-Erlebnis war, wie viel entsteht, wenn man dem Kunden Raum zum Nachdenken lässt. Was dann zurückkommt, ist tausendmal mehr wert als jede schnelle Antwort aus der Hüfte – und schafft echte Augenhöhe.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Beratung, Coaching & Consulting
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
30
„Wir waren noch bei zwei anderen – und haben uns für euch entschieden“
Nicht günstiger, nicht spektakulär anders in der Leistung – und trotzdem gewinnt Tim Kretschmers Team regelmäßig gegen Mitbewerber. Der Unterschied liegt im Prozess: Kunden fühlen sich abgeholt wie nirgends sonst. Für ihn der klarste Wettbewerbsvorteil, den ein Training bieten kann.
Abschlussquote & Umsatz steigern
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Recruiting & Personaldienstleistungen
Gesundheit, Medizin & Dental
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Mitarbeiteranzahl
6
Keep it simple: Wie einem Ingenieur die Datenkrake abtrainiert wurde
Zu komplex gedacht, zu viel erklärt, den Kunden mit Informationen zugeschüttet – bis ein einziger Kurs das Muster durchbrach. Mario Kern über die Kunst, exakt das Bedürfnis des Moments zu beantworten. Nicht mehr, nicht weniger. Wenn er das als Anfänger lernen kann, schafft es jeder.
Nie wieder sprachlos im Verkaufsgespräch – System statt Skript
Schnell lernen, sofort anwenden
Gesundheit, Medizin & Dental
Wer Sales schon abgeschrieben hat, findet hier eine solide Basis
Julius Klier ist später eingestiegen, auf Empfehlung und mit dem Schwerpunkt Einwandbehandlung. Dabei merkte er sofort, wie mächtig das Fundament aus dem ersten Block ist. Deshalb empfiehlt er die Ausbildung allen, die mit Sales anfangen, schlechte Erfahrungen gemacht oder Sales schon abgeschrieben haben, auch im Tech-Sales. Für sie sollte Carsten Beyreuther die erste Anlaufstelle sein.
Schnell lernen, sofort anwenden
Verkaufen ohne Druck – ethisch überzeugen
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
Die Katastrophentechnik im Freundeskreis – das Prinzip gilt überall
Ein Vorschlag im Freundeskreis, ein „Nee“ – und Christoph Hanus fragt: „Was könnte im schlimmsten Fall passieren?“ Selbst der Worst Case ist kein Weltuntergang. Für den Google-Mitarbeiter aus Dublin steckt dahinter mehr: Die Techniken fußen auf allgemeingültigen psychologischen Prinzipien – egal, ob Jobkontext oder Abend auf Mallorca.
Verkaufen fürs ganze Leben – privat wie beruflich
Einwände souverän meistern
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
6
Es liegt nie am Preis: das innere Muster hinter jedem Einwand
Welche Technik er gleich einsetzt, weiß Mario Kern vorher selbst nicht – das entscheidet der Moment. Er folgt einem inneren Muster, fragt nach dem wahren Hintergrund („Was stört Sie am Preis?“) und gewinnt zu Recht Vertrauen, weil er als Erster nach dem eigentlichen Problem fragt.
Nie wieder sprachlos im Verkaufsgespräch – System statt Skript
Einwände souverän meistern
Gesundheit, Medizin & Dental