Die Katastrophentechnik im Freundeskreis – das Prinzip gilt überall

Ein Vorschlag im Freundeskreis, ein „Nee“ – und Christoph Hanus fragt: „Was könnte im schlimmsten Fall passieren?“ Selbst der Worst Case ist kein Weltuntergang. Für den Google-Mitarbeiter aus Dublin steckt dahinter mehr: Die Techniken fußen auf allgemeingültigen psychologischen Prinzipien – egal, ob Jobkontext oder Abend auf Mallorca.

Die goldene Frage, die dir das Handbuch des Kunden liefert

„Was ist für dich wichtig, damit du heute bei mir kaufst?“ – mit dieser Frage gibt der Kunde selbst den Takt vor. Selim Strikovic erklärt, warum der wahre Verkauf in den Basics liegt, weshalb man Techniken niemals „kaputt reparieren“ darf – und warum kaum jemand so simpel denkt.

Der einzige Kritikpunkt: Er lässt dich nicht davonkommen

„Zu teuer“ gilt nicht – das ist bewusstes Premium, sagt Mario Kern. Der einzige echte „Kritikpunkt“: Carsten Beyreuther hakt nach, immer wieder, bis auch der Letzte die Technik wirklich verstanden hat. Verstecken zwecklos. Sehr direkt, sehr ehrlich – und genau deshalb so wirksam.

Gegenwind nutzen wie ein Segler – statt dagegen anzupaddeln

Ein Einwand ist Gegenwind: Henrick Malbrich, der bei Google in Dublin lebt und arbeitet, kann dagegen anpaddeln – oder das Segel anders stellen und den Wind nutzen, um nach vorn zu kommen. Genau das bezwecken die Fragetechniken für ihn: nicht mit viel Kraft dagegenhalten, sondern präzise eingesetzt mit möglichst wenig Energie ans richtige Ziel segeln.