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Proaktiv statt reaktiv – vom Hotel-Frontdesk bis zum Einwand
Neugierig auf Gesprächsführung und ehrlich genug zu merken, dass er oft der reaktive Part war: Deshalb kam Christoph Hanus, der bei Google in Dublin Geschäftskunden betreut, nach Mallorca zur Einwandbehandlung. Wie er heute proaktiv navigiert, zeigt er am Hotel-Frontdesk: das Zimmer im zehnten statt im ersten Stock – „mit anderen Worten … nicht wahr?“
Selbstvertrauen & Persönlichkeitsentwicklung
Einwände souverän meistern
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
16
Nicht abliefern ist unterlassene Hilfeleistung
Wenn der Kunde wegen schlechter Vertriebsperformance nicht kauft, entgehen ihm Fördermittel und Zuschüsse – für Andreas Handrick „grob fahrlässig“. Warum selbst ein geniales Produkt ohne Systematik und Struktur nicht verkauft und was sich mit dem roten Faden grundlegend änderte.
Nie wieder sprachlos im Verkaufsgespräch – System statt Skript
Verkaufen ohne Druck – ethisch überzeugen
Beratung, Coaching & Consulting
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
16
Weniger ist mehr: die Macht der Pause im Verkaufsgespräch
Stimmlage, Redegeschwindigkeit, Stille aushalten: Andreas Handricks größtes Aha-Erlebnis war, wie viel entsteht, wenn man dem Kunden Raum zum Nachdenken lässt. Was dann zurückkommt, ist tausendmal mehr wert als jede schnelle Antwort aus der Hüfte – und schafft echte Augenhöhe.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Beratung, Coaching & Consulting
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
30
„Wir waren noch bei zwei anderen – und haben uns für euch entschieden“
Nicht günstiger, nicht spektakulär anders in der Leistung – und trotzdem gewinnt Tim Kretschmers Team regelmäßig gegen Mitbewerber. Der Unterschied liegt im Prozess: Kunden fühlen sich abgeholt wie nirgends sonst. Für ihn der klarste Wettbewerbsvorteil, den ein Training bieten kann.
Abschlussquote & Umsatz steigern
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Recruiting & Personaldienstleistungen
Gesundheit, Medizin & Dental
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Wunschtechnik und Katastrophentechnik: simpel gebaut, stark in der Wirkung
Julius Klier nennt zwei Lieblingstechniken. Mit der Wunschtechnik spiegelt er dem Kunden, was ihm wirklich wichtig ist, und der Kunde merkt, dass jemand zuhört. Die Katastrophentechnik wirkt für ihn über den Vertrieb hinaus: Wer sich fragt, was im schlimmsten Fall passieren kann, trifft größere Entscheidungen, im Leben wie im Verkauf. Simpel, sagt er, und psychologisch kräftig.
Einwände souverän meistern
Verkaufen fürs ganze Leben – privat wie beruflich
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
6
1,76 Millionen Kombinationen: Warum Einwände das Geilste sind
Früher Angst vor dem nächsten „Aber“, heute echte Vorfreude: Mario Kern kombiniert 24 Einwandtechniken frei ineinander und arbeitet Einwände strukturiert ab wie eine Checkliste. Schlimm ist nur noch, wenn keiner kommt. Und sein Team? Reagiert inzwischen genauso.
Einwände souverän meistern
Gesundheit, Medizin & Dental
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
16
Ein Viertel der Gespräche – doppeltes Ergebnis
200 Anwahlversuche am Tag, lautes „Ballern“, wenig Ertrag: So lief es beim vorherigen Coach. Heute führt Andreas Handricks Team ein Viertel der Gespräche und erzielt das doppelte Ergebnis – mit weniger Energie, echten Beziehungen und Einwänden, auf die man sich sogar freut.
Effizienter verkaufen – weniger Gespräche, mehr Ergebnis
Abschlussquote & Umsatz steigern
Beratung, Coaching & Consulting
Verifiziert
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
Das Problem hinter dem Problem ist das Gold fürs Marketing
Gutes Marketing beginnt für Michael Pettke im Verkaufsgespräch. Wer das Problem hinter dem Problem versteht, findet die emotionalen Punkte, die Menschen in Bewegung setzen, auch wenn sie im Einkauf rational auftreten. Mit der Technik von Carsten Beyreuther spricht der CEO von Outgrow Media vor jedem neuen Projekt mit echten Kunden und holt sich so Aufhänger und Wording.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Marketing, Medien & Agenturen