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Mitarbeiteranzahl
Die Wertefrage im Kern: Kunden verstehen fast wie ein Therapeut
Im Zentrum der 12-Stufen-Gesprächstechnik steht für Michael Pettke die Wertefrage: Was will der Kunde wirklich, was ist das Motiv hinter dem Motiv? Dafür musste er umdenken, denn seine Glaubenssätze stammten noch aus seiner Zeit im Einkauf. Heute gibt der CEO von Outgrow Media dieses Wissen weiter: Seine Vertriebsmitarbeiter werden von Carsten Beyreuther ausgebildet.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Vertriebsteam entwickeln – Verkauf ist Chefsache
Marketing, Medien & Agenturen
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Mitarbeiteranzahl
16
Mit 15 die 12-Stufen-Technik – was andere erst mit 55 lernen
Andreas Handrick nahm seinen Sohn mit ins Mallorca-Coaching: In einer Woche lernte der 15-Jährige mehr als in einem Vierteljahr Schule – und startet nun ein Praktikum im Verkauf. Warum diese Technik überall im Leben Platz findet und sogar davor schützt, sich etwas vorgaukeln zu lassen.
Verkaufen fürs ganze Leben – privat wie beruflich
Beratung, Coaching & Consulting
Verifiziert
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Mitarbeiteranzahl
5
Den Elefanten im Raum ansprechen: „Ich will Sie als Kunden gewinnen“
Kein Verstecken hinter Floskeln: Benjamin Müller spricht von Anfang an offen aus, worum es geht – „Ich will Sie als Kunden gewinnen. Aber nur, wenn Sie selbst sagen: Jawohl, so stelle ich mir das vor.“ Genau diese Ehrlichkeit entwaffnet verbrannte Entscheider, macht Akquise-Anrufe angenehm und Techniken guten Gewissens einsetzbar.
Verkaufen ohne Druck – ethisch überzeugen
Recruiting & Personaldienstleistungen
Marketing, Medien & Agenturen
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Mitarbeiteranzahl
30
Der größte Hebel: Der Kunde sagt selbst, was du sagen willst
Wenn Tim Kretschmer heute nur einen Rat geben dürfte: Lerne, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen. Fragen, durch die der Kunde sein Problem selbst erkennt – statt es erklärt zu bekommen. Denn deine Realität ist nicht die des Kunden, und genau diese Brücke baut nur die richtige Frage.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Recruiting & Personaldienstleistungen
Gesundheit, Medizin & Dental
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6
12 Stufen beim Dating: wissen, was man will – und was nicht
Zwei Kollegen wenden die 12-Stufen-Technik beim Kennenlernen an – mit sensationellem Erfolg. Mario Kern erklärt augenzwinkernd, warum die Struktur bei jeder Partnerwahl hilft: Sie klärt, was beide Seiten wirklich wollen. Ob Lebenspartner, Geschäftspartner oder Gehaltsverhandlung.
Verkaufen fürs ganze Leben – privat wie beruflich
Gesundheit, Medizin & Dental
Eine echte Hausnummer, aber erst ein Bruchteil dessen, was möglich ist
Julius Klier investiert gern in sich selbst, trotzdem war die Ausbildung eine Hausnummer. Im Rückblick auf die Zeit, das Gelernte und die Menschen fällt seine Bilanz bei weitem positiv aus. Nach dem ersten Block hat er den Return gesehen und will ihn im Vorher-Nachher-Vergleich auswerten. Und er hat gemerkt, dass das erst ein Bruchteil dessen ist, was bei Carsten Beyreuther möglich ist.
Preisverhandlung & Rabatte souverän abwehren
Selbstvertrauen & Persönlichkeitsentwicklung
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
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Mitarbeiteranzahl
6
Meine Kinder sind 14 und 16 – und üben Einwandbehandlung
Broschüren, Piktogramme, das Spiel: Bei Familie Kern trainiert der Nachwuchs Gesprächskybernetik® am Küchentisch – und lernt schneller als der Papa. Mario Kern über Techniken, die fürs ganze Leben tragen, und warum eine gefestigte Persönlichkeit dazugehört.
Verkaufen fürs ganze Leben – privat wie beruflich
Einwände souverän meistern
Gesundheit, Medizin & Dental
Welcher Kunde passt zu mir? Das weiß er heute früh im Prozess
Die Techniken bauen aufeinander auf – für Henrick Malbrich, Growth Consultant bei Google in Dublin, ein sauberer Prozess: erst isolieren, was dem Kunden wirklich wichtig ist, dann prüfen, ob Produkt und Dienstleistung dazu passen. Je früher im Prozess das klar ist, desto mehr Zeit spart er – und der Kunde auch.
Effizienter verkaufen – weniger Gespräche, mehr Ergebnis
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen