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6
Ich mochte keine Vertriebler – dann kam die Persönlichkeitswandlung
Drei bis vier Verkäufer pro Woche erzählten Mario Kern „den größten Blödsinn“ – entsprechend war sein Bild vom Vertrieb. Zwei Blöcke später spricht der zweifache Master-Absolvent von der anstrengendsten und wertvollsten Lernerfahrung seines Lebens – und einem neuen Verständnis von Verkauf.
Verkaufen ohne Druck – ethisch überzeugen
Selbstvertrauen & Persönlichkeitsentwicklung
Gesundheit, Medizin & Dental
Verbrannter Kunde? Die Frage, die bei Google die Tür öffnet
Ein Kunde, der nach schlechter Erfahrung kaum zugänglich ist: Christoph Hanus aus dem Google-Vertriebsteam in Dublin nimmt das Verständnis dafür vorweg – und setzt die Entlockungstechnik direkt an: „Was müsste ich Ihnen zeigen, damit sich ein Gespräch lohnt?“ Das Gegenüber wirft das Stück hin, das ihm wichtig ist. Genau da greift er zu.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
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16
Weniger ist mehr: die Macht der Pause im Verkaufsgespräch
Stimmlage, Redegeschwindigkeit, Stille aushalten: Andreas Handricks größtes Aha-Erlebnis war, wie viel entsteht, wenn man dem Kunden Raum zum Nachdenken lässt. Was dann zurückkommt, ist tausendmal mehr wert als jede schnelle Antwort aus der Hüfte – und schafft echte Augenhöhe.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Beratung, Coaching & Consulting
Verifiziert
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5
Zigtausende bei anderen Trainern verbrannt – hier zählte nur Wissenstransfer
Seminar-Hype, große Bilder, null Praxis: Benjamin Müller kannte das zur Genüge. Bei Carsten Beyreuther erlebte er das Gegenteil – spielerisches Lernen, Piktogramme, die nachts um drei abrufbar sind, und Wissen, das ins Blut übergeht, statt im Seminarraum zu verpuffen.
Schnell lernen, sofort anwenden
Recruiting & Personaldienstleistungen
Marketing, Medien & Agenturen
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6
Der einzige Kritikpunkt: Er lässt dich nicht davonkommen
„Zu teuer“ gilt nicht – das ist bewusstes Premium, sagt Mario Kern. Der einzige echte „Kritikpunkt“: Carsten Beyreuther hakt nach, immer wieder, bis auch der Letzte die Technik wirklich verstanden hat. Verstecken zwecklos. Sehr direkt, sehr ehrlich – und genau deshalb so wirksam.
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Preisverhandlung & Rabatte souverän abwehren
Gesundheit, Medizin & Dental
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6
Von „mau bis katastrophal“ auf 85 % Conversion
Erfahrene Verkäufer, 20 Jahre im Beruf, innerer Widerstand inklusive – und dann die 180-Grad-Wende: Mario Kerns Team übte die Technik Punkt für Punkt und schließt heute praktisch jeden Call ab. Gutes Produkt plus die Wissenschaft dahinter: durchgehend 85 % Abschlussquote.
Abschlussquote & Umsatz steigern
Vertriebsteam entwickeln – Verkauf ist Chefsache
Gesundheit, Medizin & Dental
Üben, bis du von dem Satz träumst
Carsten Beyreuther nimmt sich für jede Technik viel Zeit – Funktionsweise, psychologische Grundlagen – und dann wird so oft interaktiv geübt, dass man abends ins Bett geht und von dem Satz träumt. Für Christoph Hanus, der bei Google in Dublin im Vertrieb für Geschäftskunden arbeitet, ist das der Grund, warum die Anwendung reflexartig kommt, sobald das Gespräch sie erfordert.
Schnell lernen, sofort anwenden
Nie wieder sprachlos im Verkaufsgespräch – System statt Skript
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
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500+ (Franchise-Verbund)
Direkt beim Original gelernt – ohne Umwege über teuren Müll
Falsches Wissen wieder loszuwerden ist schwerer, als richtiges zu lernen: Selim Strikovic ist froh, „jungfräulich“ beim Besten eingestiegen zu sein. Nach der Online-Akademie hielt er sich für fertig – die Live-Trainings auf Mallorca legten noch einmal zehn Schippen drauf.
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Handwerk, Bau & SHK-Technik
Franchising & Lizenzsysteme