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Proaktiv statt reaktiv – vom Hotel-Frontdesk bis zum Einwand
Neugierig auf Gesprächsführung und ehrlich genug zu merken, dass er oft der reaktive Part war: Deshalb kam Christoph Hanus, der bei Google in Dublin Geschäftskunden betreut, nach Mallorca zur Einwandbehandlung. Wie er heute proaktiv navigiert, zeigt er am Hotel-Frontdesk: das Zimmer im zehnten statt im ersten Stock – „mit anderen Worten … nicht wahr?“
Selbstvertrauen & Persönlichkeitsentwicklung
Einwände souverän meistern
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
16
Zuhören wiedergelernt – der größte Gewinn fürs Privatleben
Bessere Kommunikation mit der Partnerin, echtes Interesse im Freundeskreis: Andreas Handrick erklärt, warum ihm die Verkaufstechniken privat am meisten helfen. Wer Fragetechnik beherrscht und ernsthaftes Interesse zeigt, baut Bindung auf – in jeder Beziehung, überall im Leben.
Verkaufen fürs ganze Leben – privat wie beruflich
Beratung, Coaching & Consulting
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
500+ (Franchise-Verbund)
Die goldene Frage, die dir das Handbuch des Kunden liefert
„Was ist für dich wichtig, damit du heute bei mir kaufst?“ – mit dieser Frage gibt der Kunde selbst den Takt vor. Selim Strikovic erklärt, warum der wahre Verkauf in den Basics liegt, weshalb man Techniken niemals „kaputt reparieren“ darf – und warum kaum jemand so simpel denkt.
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
Handwerk, Bau & SHK-Technik
Franchising & Lizenzsysteme
Was ihm vor Google fehlte: die eine Frage nach der größten Hürde
Bevor Henrick Malbrich zu Google nach Dublin ging, verkaufte er Software an Gastronomen aus vielen Nationen und Kulturen – und stieß trotz sinnvoller Lösung immer wieder gegen eine Wand. Heute weiß er: erst zuhören, dann mit einer gezielten Frage die größte Hürde finden und so die Basis für Vertrauen legen. Das hätte ihm damals viele Kunden mehr gebracht.
Vertrauen aufbauen & Beziehungen verkaufen
Fragen stellen – der Kunde verkauft sich selbst
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
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5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
6
Der einzige Kritikpunkt: Er lässt dich nicht davonkommen
„Zu teuer“ gilt nicht – das ist bewusstes Premium, sagt Mario Kern. Der einzige echte „Kritikpunkt“: Carsten Beyreuther hakt nach, immer wieder, bis auch der Letzte die Technik wirklich verstanden hat. Verstecken zwecklos. Sehr direkt, sehr ehrlich – und genau deshalb so wirksam.
Schnell lernen, sofort anwenden
Preisverhandlung & Rabatte souverän abwehren
Gesundheit, Medizin & Dental
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
6
Von „mau bis katastrophal“ auf 85 % Conversion
Erfahrene Verkäufer, 20 Jahre im Beruf, innerer Widerstand inklusive – und dann die 180-Grad-Wende: Mario Kerns Team übte die Technik Punkt für Punkt und schließt heute praktisch jeden Call ab. Gutes Produkt plus die Wissenschaft dahinter: durchgehend 85 % Abschlussquote.
Abschlussquote & Umsatz steigern
Vertriebsteam entwickeln – Verkauf ist Chefsache
Gesundheit, Medizin & Dental
Üben, bis du von dem Satz träumst
Carsten Beyreuther nimmt sich für jede Technik viel Zeit – Funktionsweise, psychologische Grundlagen – und dann wird so oft interaktiv geübt, dass man abends ins Bett geht und von dem Satz träumt. Für Christoph Hanus, der bei Google in Dublin im Vertrieb für Geschäftskunden arbeitet, ist das der Grund, warum die Anwendung reflexartig kommt, sobald das Gespräch sie erfordert.
Schnell lernen, sofort anwenden
Nie wieder sprachlos im Verkaufsgespräch – System statt Skript
IT, Software & Technologie
Marketing, Medien & Agenturen
5.0 / 5 Sterne
Mitarbeiteranzahl
500+ (Franchise-Verbund)
Direkt beim Original gelernt – ohne Umwege über teuren Müll
Falsches Wissen wieder loszuwerden ist schwerer, als richtiges zu lernen: Selim Strikovic ist froh, „jungfräulich“ beim Besten eingestiegen zu sein. Nach der Online-Akademie hielt er sich für fertig – die Live-Trainings auf Mallorca legten noch einmal zehn Schippen drauf.
Schnell lernen, sofort anwenden
Handwerk, Bau & SHK-Technik
Franchising & Lizenzsysteme