Wunschtechnik und Katastrophentechnik: simpel gebaut, stark in der Wirkung

Julius Klier nennt zwei Lieblingstechniken. Mit der Wunschtechnik spiegelt er dem Kunden, was ihm wirklich wichtig ist, und der Kunde merkt, dass jemand zuhört. Die Katastrophentechnik wirkt für ihn über den Vertrieb hinaus: Wer sich fragt, was im schlimmsten Fall passieren kann, trifft größere Entscheidungen, im Leben wie im Verkauf. Simpel, sagt er, und psychologisch kräftig.

Werkzeuge statt Manipulation: Die Absicht dahinter entscheidet

Wenn jemand die Techniken als Manipulation abtut, widerspricht Julius Klier. Für ihn sind es Werkzeuge, entscheidend ist die Absicht dahinter. Den verantwortungsvollen Umgang damit hat ihnen Carsten Beyreuther mitgegeben. Bei der Wunschtechnik geht es darum, den tieferen Wunsch des Kunden zu erkennen und mit der eigenen Leistung zu verbinden, nicht darum, ihn zu etwas zu bringen, das ihm nichts bringt.

Keep it simple: Wie einem Ingenieur die Datenkrake abtrainiert wurde

Zu komplex gedacht, zu viel erklärt, den Kunden mit Informationen zugeschüttet – bis ein einziger Kurs das Muster durchbrach. Mario Kern über die Kunst, exakt das Bedürfnis des Moments zu beantworten. Nicht mehr, nicht weniger. Wenn er das als Anfänger lernen kann, schafft es jeder.

85 % Closing Rate – und Vorfreude auf jeden Einwand

Von quasi null auf durchgehend 85 %: Mario Kern beschreibt, wie fehlende Verkaufstechnik das letzte Puzzlestück war, das Produkt und Wissenschaft ineinandergreifen ließ – und warum es heute im Team heißt: Schlimm ist nur, wenn kein Einwand kommt.