Hören, sehen, anwenden – bis die Technik nachts um drei abrufbar ist

Die Techniken einmal durchlesen kann jeder. Die Anwendung unter intensiven Einwänden macht es kompliziert – und genau das übte Henrick Malbrich sieben Tage lang in kleiner Gruppe auf Mallorca: hören, sehen, selbst anwenden, kombinieren, bis es sich einbrennt. Für den Google-Mitarbeiter aus Dublin das krasseste Learning. Trainiert wurde auch im Pool bei 30 Grad.

Für wen sich das Training lohnt – zwei Gruppen, ein Effekt

Wer in der Gesprächsführung aufs nächste Level will und souverän bleiben möchte, egal was das Gegenüber hinwirft – dafür kam Christoph Hanus, Growth Consultant bei Google in Dublin. Genauso empfiehlt er es Selbstständigen mit starkem Produkt, die sich beim Verkaufen noch unsicher fühlen: leicht anwendbare Techniken für jeden Tag.

Verbrannter Kunde? Die Frage, die bei Google die Tür öffnet

Ein Kunde, der nach schlechter Erfahrung kaum zugänglich ist: Christoph Hanus aus dem Google-Vertriebsteam in Dublin nimmt das Verständnis dafür vorweg – und setzt die Entlockungstechnik direkt an: „Was müsste ich Ihnen zeigen, damit sich ein Gespräch lohnt?“ Das Gegenüber wirft das Stück hin, das ihm wichtig ist. Genau da greift er zu.

85 % Closing Rate – und Vorfreude auf jeden Einwand

Von quasi null auf durchgehend 85 %: Mario Kern beschreibt, wie fehlende Verkaufstechnik das letzte Puzzlestück war, das Produkt und Wissenschaft ineinandergreifen ließ – und warum es heute im Team heißt: Schlimm ist nur, wenn kein Einwand kommt.