Julius Klier ist nach eigener Aussage kein geborener Telefonvertriebler. Seit dem Workshop laufen seine Meetings aus dem Cold Calling grob doppelt so gut, sagt er, mit Vorsicht, weil sein Geschäft von Quartalen und Saison abhängt. Eindeutig ist der Unterschied im Können und im Gefühl, Tag und Nacht: Er nimmt den Hörer heute mit Lust in die Hand und sieht darin eine Chance zu lernen.

Ein Vorschlag im Freundeskreis, ein „Nee“ – und Christoph Hanus fragt: „Was könnte im schlimmsten Fall passieren?“ Selbst der Worst Case ist kein Weltuntergang. Für den Google-Mitarbeiter aus Dublin steckt dahinter mehr: Die Techniken fußen auf allgemeingültigen psychologischen Prinzipien – egal, ob Jobkontext oder Abend auf Mallorca.