Ein Kunde, der nach schlechter Erfahrung kaum zugänglich ist: Christoph Hanus aus dem Google-Vertriebsteam in Dublin nimmt das Verständnis dafür vorweg – und setzt die Entlockungstechnik direkt an: „Was müsste ich Ihnen zeigen, damit sich ein Gespräch lohnt?“ Das Gegenüber wirft das Stück hin, das ihm wichtig ist. Genau da greift er zu.

Verbrannte Zielgruppe, genervte Entscheider? Benjamin Müller zeigt seinen Einstieg über die unbestreitbare Wirklichkeit: zwei Sätze, ein Lacher – und der Kunde lädt ihn selbst ins Gespräch ein. Kaltakquise ohne Krampf, ohne Elevator-Pitch, ohne typischen Verkäuferquatsch.