Warum lernt man so etwas nicht in der Schule? Für Michael Pettke liegt es daran, dass ein Lehrer selten selbst vorgemacht hat, was er lehrt. Carsten Beyreuther dagegen ist darin selbst erfolgreich. Seine Ausbildung geht für Pettke weit über ein Verkaufstraining hinaus: Sie schult Wahrnehmung und Bewusstsein. Wer ganzheitliches Kommunikationswissen will, kommt an Carsten nicht vorbei.

Zu komplex gedacht, zu viel erklärt, den Kunden mit Informationen zugeschüttet – bis ein einziger Kurs das Muster durchbrach. Mario Kern über die Kunst, exakt das Bedürfnis des Moments zu beantworten. Nicht mehr, nicht weniger. Wenn er das als Anfänger lernen kann, schafft es jeder.