„Hätte ich Carsten vor zehn Jahren gekannt, wäre ich heute deutlich weiter.“ Andreas Handrick über Mindset-Grenzen, die auch begabte Verkäufer ausbremsen – und über einen Mentor, der genau sieht, an welchem Punkt du strampelst, und dir den goldwerten Hinweis für die nächste Stufe gibt.

Keine Salamitaktik, kein Feilschen: Wer die 12 Stufen sauber führt, erlebt Kunden, die den Preis gar nicht mehr drücken wollen – weil alles Hand und Fuß hat und jeder Wunsch berücksichtigt wurde. Selim Strikovic hat in drei Jahren keinen einzigen Rabatt gegeben. Trotz Nachfragen.